开学以来，公共实训中心驻训工作有序开展，合肥理工、腾飞学校、通用技术学校等单位先后驻点组织实训，驻训接待任务较重。为全方位保障师生驻训期间的生活和学习，公共实训中心以“满意度调查”为抓手，深入推进后勤管理标准化建设，让驻训师生舒心住宿、安心学习。

入住前精心准备。在接到驻点培训预约后，后勤综合处根据驻训人数等提前确定入住的楼层和房间数量，科学安排时间对做好开窗通风和深度清洁，对公共区域除日常保洁外做好全面卫生消杀；水电工对后勤保障楼水电等方面进行全方位的细致检查，排除隐患，确保学员安心入住。

入住时优化流程。本着快速、便捷的原则，后勤综合处在总结中优化入住流程，用最短的时间妥善安排好宿舍。工作人员深入寝室，仔细询问入住情况，对所提合理要求即时登记予以解决。住宿安排完毕，实训教学处、后勤综合处等处室协同为驻训学员召开安全专题培训，分析讲解驻训期间生活及实训等方面的安全须知，普及安全知识，强化安全责任意识。

入住后管理到位。学员初来乍到总会遇到困难和问题，通过主动联系、听取诉求、督促履职等途径，随时关注和了解学员对于就餐、饮水、电控等日常生活中的细微需求，设身处地为参训师生考虑，值班教师、生活老师、水电工等强化岗位职责意识，不断提升服务质量。

后勤综合处将进一步明确工作内容，细化工作标准，落实检查督促，不断总结经验，将标准化服务工作细化对标，在落实上下功夫，提升服务质量，擦亮中心名片，用实际行动践行全心全意服务师生的理念。(供稿：后勤综合处  撰稿：邹伟)